о предоставлении лицензиату права пользования сайтом

ПРЕАМБУЛА

Ответы, предоставляемые посредством работы Нейросети на Сайте MedPlus, не являются и не могут считаться медицинскими услугами (консультациями) либо оказанием медицинской помощи, включая использование телемедицинских технологий.

Результаты работы Нейросети носят исключительно информационный характер и предоставляются для общего ознакомления. Лицензиар не гарантирует полноту, точность или достоверность предоставляемых ответов и рекомендаций. Нейросеть предоставляет Пользователям возможность задавать вопросы, получать персонализированные рекомендации, а также инициировать другие функции Сервиса.

Нейросеть предоставляет рекомендации и ответы исключительно на основе данных, предоставленных Пользователем. Лицензиар не несет ответственности за неполноту, неточность или ошибочность результатов, вызванную некорректной или недостаточной информацией, переданной Пользователем.

Рекомендации, предоставляемые Нейросетью, не могут рассматриваться как замена профессиональной медицинской консультации, диагностики или лечения.

Сайт доступен в сети Интернет по адресу https://my.medplus.chat и представляет собой программу для ЭВМ, которая позволяет Пользователям получать доступ к функционалу Сайта.

Под использованием Сайта понимается реализация Лицензиатом права доступа на Сайт после прохождения процедуры регистрации и авторизации, а также использование функционала Сайта, включая работу Нейросети, на условиях настоящего Соглашения.

Нейросеть не осуществляет постановку диагнозов, назначение лечения, выписку рецептов, открытие или закрытие больничных листов. Пользователям рекомендуется обращаться за медицинской помощью и консультацией к квалифицированным медицинским специалистам в медицинских организациях, в особенности для выявления возможных противопоказаний или принятия решений о лечении.

В случае заболеваний, несчастных случаев, травм, отравлений или других состояний, требующих срочного медицинского вмешательства, настоятельно рекомендуется незамедлительно обратиться в медицинские учреждения за скорой медицинской помощью.

Настоящее Лицензионное соглашение (далее — «Соглашение») заключается между ИП Титков Сергей Сергеевич (далее — «Лицензиар») и Пользователем (далее — «Лицензиат»), акцептовавшим настоящее Соглашение, в целях предоставления права пользования Сайтом MedPlus (https://my.medplus.chat) и доступом к функционалу, основанному на работе Нейросети.

Акцепт Соглашения (ознакомление, регистрация и/или использование функционала Сайта) является безоговорочным принятием всех условий настоящего Соглашения.

Использование Сайта возможно исключительно для личных нужд. Запрещается использование функционала Сайта и результатов работы Нейросети для профессиональной, коммерческой или иной деятельности, кроме как на условиях отдельного письменного соглашения с Лицензиаром.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Лицензиар — ИП Титков Сергей Сергеевич, предоставляющий право использования Сайта и функционала, доступного на Сайте, включая работу Нейросети, на условиях настоящего Соглашения.

Лицензиат — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту. Лицензиат принимает условия Соглашения и использует Сайт исключительно для личных нужд.

Сайт — программа для ЭВМ, доступная в сети Интернет по адресу https://my.medplus.chat, представляющая собой совокупность веб-страниц и функционала, размещённых в рамках одного интернет-адреса.

Нейросеть — программа для ЭВМ, использующая совокупность программных алгоритмов, основанных на технологиях обработки данных, машинного обучения и искусственного интеллекта. Нейросеть обрабатывает Запросы Пользователей, которые могут быть текстовыми, инициированными через нажатие кнопок интерфейса или иными действиями, направленными на выполнение функций, предусмотренных Сайтом.

Запрос — любое обращение Пользователя к функционалу Сайта, направленное на получение информации, персональных рекомендаций или иных данных. Запрос может быть текстовым, инициированным нажатием на кнопки интерфейса или иными действиями, которые запускают работу Нейросети.

Личный кабинет (ЛК) — персонализированный раздел на Сайте, доступный Лицензиату после авторизации. Личный кабинет используется для управления доступом к функционалу Сайта, отслеживания состояния Баланса токенов, получения уведомлений и выполнения иных действий, предусмотренных Соглашением.

Токены — внутренняя единица расчёта на Сайте, используемая для оплаты функционала, связанного с работой Нейросети. Токены списываются за выполнение Запросов, включая генерацию ответов, рекомендаций и другие функции. Токены приобретаются Лицензиатом через платные пакеты, доступные на Сайте.

Баланс токенов — отображение в Личном кабинете количества приобретённых и/или оставшихся токенов на счёте Лицензиата.

Подписка — платный или бесплатный доступ, приобретаемый Пользователем для получения права использования всех функций Сайта. Подписка оформляется в соответствующем разделе Сайта, где указаны условия покупки, активации и/или продления. Наличие активной Подписки является обязательным условием для использования функционала Сайта.

Аккаунт — учётная запись Лицензиата, создаваемая при регистрации на Сайте. Аккаунт включает в себя уникальный логин (адрес электронной почты) и пароль, позволяющие авторизоваться на Сайте, а также персональную информацию, предоставленную Лицензиатом.

Персональные данные — информация, предоставляемая Лицензиатом при регистрации или в процессе использования Сайта, подлежащая обработке в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Пользователь — любое лицо, получающее доступ к Сайту. Пользователь становится Лицензиатом при акцепте настоящего Соглашения.

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Сайта, права и обязанности Лицензиата и Лицензиара. Предметом Соглашения является предоставление Лицензиаром Лицензиату неисключительной лицензии на использование Сайта на условиях настоящего Соглашения. Лицензия предоставляется на условиях «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует работоспособность Сайта в каждый отдельный момент времени.

1.2. Действующая редакция Соглашения всегда доступна в сети Интернет по адресу: https://my.medplus.chat/terms-of-use.

1.3. Принятием Лицензиатом Соглашения (акцептом в понятии статьи 438 Гражданского кодекса РФ) является прохождение процедуры регистрации на Сайте.

1.4. Акцепт Соглашения означает безоговорочное принятие Лицензиатом всех его положений, в том числе всех его неотъемлемых частей (приложений). Лицензиат подтверждает, что он понимает сущность и содержание положений Соглашения, включая возлагаемые на него обязательства. В случае несогласия с положениями Соглашения полностью либо в части Лицензиат обязуется незамедлительно прекратить использование Сайта на всех устройствах, во всех интернет-браузерах и удалить Аккаунт (если он был создан).

1.5. Совершая акцепт Соглашения, Лицензиат подтверждает, что:

  • (а) является совершеннолетним и дееспособным лицом, которое вправе самостоятельно совершать юридически значимые действия, в том числе заключать сделки в своих интересах;
  • (б) использует Сайт исключительно для личных нужд. Использование функционала Сайта для профессиональной, коммерческой или иной деятельности допускается только на основании отдельного письменного соглашения с Лицензиаром.

В случае если Лицензиат использует Сайт, не достигнув совершеннолетия и/или дееспособности, Лицензиар не несет какой-либо ответственности за ущерб, нанесённый или возможный, как самому Лицензиату, так и любым третьим лицам, которым он может быть причинен действиями Лицензиата.

1.6. Лицензиар имеет право в одностороннем порядке изменить Соглашение путём его опубликования в новой редакции на Сайте в открытом доступе. Продолжая использовать Сайт после опубликования новой редакции Соглашения, Лицензиат соглашается с изменениями, внесёнными в Соглашение, и обязуется самостоятельно знакомиться с новыми редакциями Соглашения. Специального уведомления Лицензиата об изменениях Соглашения и/или его неотъемлемых частей не требуется.

1.7. Лицензиар имеет право в одностороннем порядке изменять (модифицировать) Сайт с целью улучшения его потребительских свойств. Специального уведомления Лицензиата о таких изменениях не требуется.

1.8. Персональные данные Лицензиата обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Соглашения, расположенной по адресу: https://my.medplus.chat/privacy-policy. Согласие на обработку персональных данных оформляется на странице: https://my.medplus.chat/consent/.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Лицензиар принимает на себя обязательства:
2.1.1. Безвозмездно предоставить Лицензиату возможность регистрации и авторизации на Сайте, а также доступ к бесплатным разделам и функциям Сайта.
2.1.2. Передать Лицензиату право на использование Сайта как результата интеллектуальной деятельности на основе простой неисключительной лицензии, ограниченной функциональными возможностями Сайта.

  • (а) Лицензия на использование публичных разделов Сайта предоставляется Лицензиату безвозмездно и действует на территории всех стран мира.
  • (б) Право пользования платными функциями Сайта, включая использование Нейросети, предоставляется с момента оформления Лицензиатом Подписки и/или приобретения Токенов.
  • (в) На Сайте Лицензиаром размещена информация о доступных бесплатных и платных функциях, а также о стоимости Подписки и Токенов.

2.1.3. Осуществлять техническую поддержку Сайта, направленную на обеспечение его работоспособности и устранение технических сбоев в разумные сроки.

2.2. Лицензиар вправе:
2.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению, оставаясь ответственным за их действия перед Лицензиатом.
2.2.2. Вносить изменения в функционал Сайта с целью улучшения пользовательского опыта или добавления новых функций без предварительного уведомления Лицензиата.
2.2.3. В одностороннем порядке блокировать или удалять Аккаунт Лицензиата в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
2.2.4. Удалять Запросы Лицензиата и результаты работы Нейросети по этим Запросам, если они нарушают требования настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.
2.2.5. Изменять стоимость Подписки и Токенов, уведомляя Лицензиата путём публикации актуальной информации на Сайте.

2.3. Лицензиат принимает на себя обязательства:
2.3.1. Использовать Сайт и его функционал исключительно для личных целей. Использование Сайта для профессиональной, коммерческой или иной деятельности допускается только на основании отдельного письменного соглашения с Лицензиаром.
2.3.2. Не нарушать требования законодательства Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, следующими действиями:

  • (а) Не распространять запрещённую информацию, включая порнографический, экстремистский или незаконный контент.
  • (б) Не публиковать информацию, дискредитирующую других Пользователей или третьих лиц.
  • (в) Не использовать Сайт для продвижения товаров, услуг или иной коммерческой деятельности без согласия Лицензиара.

2.3.3. Соблюдать нормы поведения, культуры и этикета в процессе использования Сайта и взаимодействия с Лицензиаром.
2.3.4. Не предпринимать действий, направленных на подрыв работоспособности Сайта, включая попытки несанкционированного доступа к функционалу.
2.3.5. Не копировать, воспроизводить или распространять результаты работы Нейросети без письменного согласия Лицензиара.
2.3.6. Вовремя обновлять информацию в своём Аккаунте и следить за её достоверностью.
2.3.7. Пользователю запрещается указывать в Запросах данные, которые прямо не предусмотрены функционалом Сайта, включая, но не ограничиваясь: полное имя, адрес проживания, контактные телефоны, паспортные данные и иные персональные данные, которые не требуются для работы Нейросети.
2.3.8. Введение данных, нарушающих пункт 2.3.7, осуществляется на собственный риск Лицензиата. Лицензиар не несёт ответственности за обработку таких данных, включая возможное их использование или утрату.

2.4. Запрещённая информация:
Лицензиат обязуется не использовать на Сайте (включая Запросы или публикации любыми средствами) информацию, которая:

  • (а) Содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство, деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Лицензиатов или третьих лиц.
  • (б) Нарушает права несовершеннолетних лиц, включая вред их здоровью, нравственному или духовному развитию.
  • (в) Является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера, включая с участием несовершеннолетних.
  • (г) Содержит сцены насилия или бесчеловечного обращения с животными.
  • (д) Описывает средства и способы суицида, содержит подстрекательства к его совершению.
  • (е) Включает экстремистские материалы, разжигает расовую, религиозную, этническую или иную ненависть.
  • (ж) Призывает к массовым беспорядкам или противоправным действиям.
  • (з) Нарушает права третьих лиц, включая право на неприкосновенность частной жизни, интеллектуальную собственность или коммерческую тайну.
  • (и) Содержит рекламу или информацию о табачной продукции, наркотических средствах, оружии или иной запрещённой продукции.
  • (к) Нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или противоречит законодательству Российской Федерации.

2.5. Программное обеспечение и Нейросеть:
2.5.1. Лицензиар предоставляет программное обеспечение, включая Нейросеть, на условиях «как есть» (as is).
Лицензиар не гарантирует безошибочной и бесперебойной работы Сайта, Нейросети или их отдельных функций.
2.5.2. Текст, являющийся результатом работы Нейросети, носит исключительно информационный характер и относится к объекту интеллектуальной собственности, принадлежащей Лицензиару.
Такой текст может быть использован Лицензиатом только для личных нужд. Любое копирование, воспроизведение или распространение результатов работы Нейросети без разрешения Лицензиара запрещено.
2.5.3. Лицензиат осознаёт и соглашается, что вся информация, предоставляемая Нейросетью, предоставляется исключительно в информационных целях, на условиях «как есть» и «на свой страх и риск».
Указанная информация не является медицинской рекомендацией, диагнозом, лечением или консультацией. Использование функционала Нейросети не может заменить обращения к квалифицированным медицинским специалистам.
2.5.4. Используя функционал Нейросети, Лицензиат подтверждает своё согласие с тем, что Лицензиар не несёт ответственности за любые решения, принятые Лицензиатом на основе предоставленных рекомендаций.
2.5.5. Лицензиар в рамках Соглашения не оказывает Лицензиату Услуг. Все результаты работы Сайта, включая Нейросеть, носят исключительно автоматический информационный характер.

2.6. Ответственность Лицензиара:
2.6.1. Лицензиар не несёт ответственности за:

  • (а) Прямые или косвенные убытки, вызванные использованием или невозможностью использования Сайта.
  • (б) Возможные ошибки или сбои в работе программного обеспечения.
  • (в) Принятые Лицензиатом решения, основанные на результатах работы Нейросети.

2.6.2. Лицензиар не предоставляет каких-либо гарантий, кроме прямо указанных в настоящем Соглашении.

2.7. Права на интеллектуальную собственность:
2.7.1. Лицензиар сохраняет за собой все права на фирменное наименование, коммерческое обозначение, товарные знаки, доменное имя и иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в рамках Сайта.
2.7.2. Лицензиат не имеет права использовать указанные объекты без предварительного письменного согласия Лицензиара.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

3.1. Регистрация Лицензиата на Сайте является бесплатной и добровольной.

3.2. Для регистрации на Сайте Лицензиат должен предоставить Лицензиару достоверную, актуальную и полную информацию, включая:

  • (а) уникальный адрес электронной почты (логин);
  • (б) пароль для авторизации на Сайте.

Лицензиат несёт ответственность за точность и актуальность предоставленных данных.

3.3. Регистрация завершается после выполнения Лицензиатом следующих действий:

  • (а) нажатия кнопки «Зарегистрироваться»;
  • (б) подтверждения электронной почты по ссылке, отправленной на указанный при регистрации адрес.

До подтверждения электронной почты функционал Личного кабинета Лицензиата может быть ограничен.

3.4. После завершения регистрации Лицензиат получает доступ к Личному кабинету, функционалу Сайта и информации о Подписке и Балансе токенов.

3.5. Для авторизации на Сайте Лицензиат использует указанный при регистрации адрес электронной почты (логин) и пароль.

3.6. Лицензиат обязуется самостоятельно обеспечить сохранность своего пароля и иных данных для авторизации. Лицензиар не несёт ответственности за доступ третьих лиц к Аккаунту Лицензиата по причине утраты пароля или иного нарушения конфиденциальности данных Лицензиатом.

3.7. В случае утраты пароля Лицензиат может воспользоваться функцией восстановления пароля через соответствующую форму на Сайте.

3.8. Лицензиат может удалить свой Аккаунт, отправив соответствующий запрос через Личный кабинет. Удаление Аккаунта не отменяет обязательств Лицензиата по оплате ранее активированных Подписок или Токенов, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением.

3.9. Лицензиар оставляет за собой право отказать в регистрации, ограничить доступ или удалить Аккаунт Лицензиата в случае:

  • (а) нарушения условий настоящего Соглашения;
  • (б) предоставления недостоверной информации;
  • (в) использования Сайта для целей, противоречащих его предназначению.

3.10. Лицензиат обязан соблюдать правила пользования Сайтом и учитывать следующие ограничения:

  • (а) регистрация и использование одного Аккаунта допускается только для одного физического лица;
  • (б) передача Аккаунта третьим лицам запрещена;
  • (в) использование нескольких Аккаунтов одним Лицензиатом запрещено, если иное не согласовано с Лицензиаром.

3.11. В случае удаления Аккаунта Лицензиатом или Лицензиаром:
3.11.1. Лицензиар имеет право хранить персональные данные Лицензиата в течение срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации, для выполнения юридических обязательств.
3.11.2. Остаток Токенов и неиспользованные дни Подписки аннулируются, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.

4. ФИНАНСОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

4.1. Использование Лицензиатом Платного функционала Сайта регулируется настоящим Соглашением. К Платному функционалу Сайта относится:

  • (а) использование Нейросети для обработки Запросов, включая генерацию текстовых ответов, персональных рекомендаций или выполнение других функций;
  • (б) приобретение и использование Токенов, необходимых для выполнения Запросов, связанных с работой Нейросети;
  • (в) оформление Подписки для получения доступа к функционалу Сайта.

4.2. Условия оплаты и использования Токенов и Подписки:
4.2.1. Токены предоставляют Лицензиату доступ к функционалу Нейросети. Токены списываются за выполнение каждого Запроса, исходя из количества, необходимого для выполнения конкретной функции.
4.2.2. Стоимость Подписки, пакетов Токенов и объём доступного функционала определяется Лицензиаром и указывается на Сайте.
4.2.3. Оплата Подписки и приобретение Токенов осуществляется до момента их использования. Оплаченные Подписки и Токены возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением.
4.2.4. Лицензиат самостоятельно оплачивает все расходы, связанные с переводом денежных средств, включая транзакционные издержки.
4.2.5. Токены не имеют срока действия. Лицензиат может использовать приобретённые Токены без ограничений по времени, за исключением случаев, когда использование Сайта прекращено в связи с удалением Аккаунта по инициативе Лицензиата или Лицензиара. В случае прекращения действия Аккаунта Лицензиата остаток Токенов не возвращается.

4.3. Спорные ситуации:
4.3.1. Если Лицензиат не согласен с качеством работы Нейросети или функционалом Сайта, он может подать жалобу через функционал Сайта или направить её на электронный адрес службы поддержки.
4.3.2. Лицензиар самостоятельно оценивает, соответствует ли работа Сайта условиям Соглашения, и принимает решение о возможных мерах, включая:

  • (а) «Аннулирование результата Запроса», при котором Токены, списанные за выполнение Запроса, могут быть возвращены на Баланс Лицензиата;
  • (б) предоставление Лицензиату компенсации в виде скидки или дополнительных Токенов.

4.3.3. Срок рассмотрения спорных ситуаций составляет до 10 рабочих дней с момента получения обращения от Лицензиата.
4.3.4. Решение о возврате Токенов или предоставлении компенсации принимается Лицензиаром на основании внутреннего анализа и является окончательным.
4.3.5. Лицензиар оставляет за собой право полностью отказать в возврате средств, компенсации или иных формах удовлетворения претензий Лицензиата, если спорные запросы:

  • (а) не подлежат объективной проверке (например, данные о запросах, результатах работы Нейросети или технических сбоях не зафиксированы в системах Лицензиара);
  • (б) основаны на субъективной неудовлетворённости результатами работы Нейросети;
  • (в) являются следствием неправильного или некорректного использования функционала Сайта Лицензиатом.

4.3.6. Решение Лицензиара по спорной ситуации является окончательным и не подлежит пересмотру, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.4. Возврат денежных средств:
4.4.1. Возврат средств возможен только в отношении неиспользованных Токенов или Подписок, если Лицензиат подал соответствующий запрос через Сайт в течение 14 дней с момента оплаты.
4.4.2. Возврат средств осуществляется с учётом комиссий платёжных систем. Если Лицензиат использовал часть Токенов или Подписки, возврат производится только за неиспользованную часть.
4.4.3. Лицензиар оставляет за собой право отказать в возврате средств, если Лицензиат нарушил условия настоящего Соглашения.
4.4.4. В случае, если функционал Сайта полностью прекращает работу по инициативе Лицензиара, неиспользованные Токены подлежат возврату. Сумма возврата определяется исходя из пропорциональной стоимости оставшихся Токенов по цене пакета, приобретённого Лицензиатом, за вычетом комиссий и других дополнительных расходов Лицензиара, которые были понесены при покупке или предполагаются при возврате.

4.5. Запрещённая информация:

Лицензиат принимает условия о запрете загрузки на Сайт или использования в Запросах любой информации, которая нарушает законодательство Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь:

  • (а) порнографические, экстремистские, дискриминационные материалы;
  • (б) призывы к насилию, нарушение прав третьих лиц или интеллектуальной собственности;
  • (в) мошеннические данные или информацию, направленную на ввод в заблуждение.

4.6. Финансовая ответственность:
4.6.1. Лицензиар не несёт ответственности за транзакционные потери, связанные с оплатой Подписки или Токенов, если такие потери произошли по вине Лицензиата или третьих лиц.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Доступ к функционалу и базам данных Сайта на основании настоящего Лицензионного соглашения считается предоставленным Лицензиаром с момента предоставления Лицензиату возможности доступа к функционалу Сайта в течение действия Подписки.

5.2. Лицензиат, зарегистрированный на Сайте, самостоятельно и независимо, по своему выбору:

  • (а) приобретает Токены для использования платного функционала Сайта;
  • (б) оформляет Подписку для доступа к определённым функциям Сайта;
  • (в) выполняет Запросы, инициируя списание Токенов за работу Нейросети.

5.3. Лицензиат обязан оплатить Подписку и/или приобрести Токены до их использования. Оплата осуществляется через платёжные системы, интегрированные с Сайтом.

5.4. Токены списываются за выполнение Запросов в объёме, указанном на Сайте для каждого вида функционала.
Стоимость Токенов и условий Подписки публикуются на Сайте и могут быть изменены Лицензиаром в одностороннем порядке.

5.5. Возврат денежных средств:
5.5.1. Возврат денежных средств возможен только в отношении неиспользованных Токенов или Подписок. Для возврата Лицензиат обязан подать соответствующий запрос через Личный кабинет или службу поддержки, указав:

  • (а) регистрационные данные Аккаунта;
  • (б) детали платежа;
  • (в) документы, подтверждающие факт оплаты.

5.5.2. Заявка рассматривается Лицензиаром в течение 10 рабочих дней. По итогам рассмотрения Лицензиату сообщается о принятом решении.
5.5.3. Возврат средств осуществляется:

  • (а) на ту же банковскую карту или платёжный инструмент, с которого была произведена оплата;
  • (б) с вычетом комиссий платёжных систем, если они применимы.

5.5.4. Возврат возможен только за Токены или Подписку, оплаченные не ранее чем за 30 календарных дней до подачи запроса на возврат. В иных случаях возврат не производится, а средства могут быть использованы только для оплаты услуг Сайта.

5.6. Транзакционные издержки:
5.6.1. Лицензиат самостоятельно несёт расходы, связанные с переводом денежных средств, включая возможные комиссии платёжных систем.
5.6.2. Лицензиар не начисляет проценты на средства, внесённые Лицензиатом.

5.7. Противодействие нарушениям:
5.7.1. В целях предотвращения мошенничества или правонарушений Лицензиар вправе:

  • (а) заблокировать средства на счёте Лицензиата;
  • (б) отказать в возврате средств до завершения внутренней проверки;
  • (в) приостановить выполнение Запросов, связанных с нарушением условий Соглашения.

5.7.2. Лицензиат принимает условия, что любые действия по возврату средств или блокировке будут предприняты Лицензиаром исключительно в рамках законодательства Российской Федерации.

5.8. Особые условия:
5.8.1. В случае завершения Подписки или исчерпания Токенов доступ к платному функционалу Сайта приостанавливается до момента продления Подписки или пополнения Баланса токенов.
5.8.2. Внесённые Лицензиатом средства не подлежат передаче или использованию третьими лицами.

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ

6.1. Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования логина, пароля или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определённым лицом.
Любые действия Лицензиата на Сайте, совершённые с использованием логина и пароля к Аккаунту или к указанному на Сайте адресу электронной почты Лицензиата (ключ электронной подписи), считаются действиями, совершёнными непосредственно Лицензиатом.

6.2. Электронные документы, сообщения и сведения, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

6.3. Лицензиат обязуется обеспечить конфиденциальность своей электронной подписи, включая логин, пароль от Аккаунта и доступ к указанному адресу электронной почты.
Лицензиат несёт полную ответственность за сохранность и использование своей электронной подписи, самостоятельно выбирая способы её хранения и ограничения доступа.

6.4. В случае несанкционированного доступа, утраты или раскрытия логина, пароля от Аккаунта и/или адреса электронной почты Лицензиат обязан незамедлительно сообщить об этом Лицензиару:

  • (а) направив электронное письмо с зарегистрированного в Аккаунте адреса электронной почты;
  • (б) указав свои идентификационные данные, включая информацию, необходимую для восстановления доступа.

6.5. Лицензиар оставляет за собой право заблокировать доступ к Аккаунту Лицензиата до устранения риска несанкционированного использования, если получено сообщение о компрометации логина и/или пароля.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все объекты на Сайте, включая, но не ограничиваясь, элементы дизайна, текст, графические изображения, программы для ЭВМ, базы данных, функционал Нейросети, алгоритмы и другие объекты, являются объектами авторских прав, принадлежащих Лицензиару на законных основаниях.

7.2. Никакие объекты интеллектуальной собственности, а также любой контент, представленный на Сайте, не могут быть использованы за пределами, указанными в настоящем Соглашении, без предварительного письменного разрешения Лицензиара.
Под использованием подразумеваются любые действия, перечисленные в части 2 статьи 1270 ГК РФ, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели.

7.3. Лицензиату предоставляется личное неисключительное и непередаваемое право (лицензия) использовать программное обеспечение Сайта (включая функционал, Нейросеть и базы данных) при соблюдении следующих условий:

  • (а) Лицензиат не имеет права копировать, изменять или создавать программы, производные от программного обеспечения.
  • (б) Лицензиат не имеет права проникать в программное обеспечение для получения исходных кодов или осуществлять действия, направленные на обход защитных механизмов.
  • (в) Лицензиат не может передавать права на использование программного обеспечения третьим лицам, включая продажу, уступку, аренду или иные формы отчуждения.
  • (г) Лицензиат не может модифицировать функционал Сайта с целью получения несанкционированного доступа или использования.

7.4. Лицензиат несёт полную ответственность за любую информацию, размещённую или доведённую до всеобщего сведения с использованием Сайта.
Лицензиат гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загрузку, передачу или публикацию информации в рамках использования Сайта.

7.5. Лицензиар вправе, но не обязан, проверять информацию, размещённую Лицензиатом на Сайте, на предмет соответствия условиям настоящего Соглашения и законодательству Российской Федерации.
Лицензиар вправе без предупреждения удалять, блокировать или перемещать информацию, которая:

  • (а) нарушает условия настоящего Соглашения или законодательство;
  • (б) нарушает права или интересы третьих лиц;
  • (в) угрожает безопасности других Лицензиатов или может причинить им вред.

7.6. Размещая информацию на Сайте, Лицензиат предоставляет Лицензиару право:

  • (а) делать копии этой информации с целью упорядочения, публикации или хранения;
  • (б) использовать информацию для анализа работы Сайта и улучшения его функционала.

7.7. Лицензиат не имеет права использовать результаты работы Нейросети для коммерческих целей без предварительного письменного согласия Лицензиара.
Результаты работы Нейросети являются объектами интеллектуальной собственности Лицензиара.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Лицензиат понимает и безоговорочно соглашается с тем, что пользуется Сайтом и правами, предоставленными Лицензиаром в рамках Соглашения, исключительно на свой страх и риск.
Сайт и права пользования предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно» (as is, as available). Лицензиар не заявляет и не гарантирует, что:

  • (а) права пользования будут соответствовать требованиям Лицензиата;
  • (б) права пользования будут предоставляться непрерывно, своевременно, безопасно и без ошибок;
  • (в) любая информация, полученная Лицензиатом в результате использования Сайта или Нейросети, будет точной, полной или надёжной;
  • (г) дефекты в работе или функциональности какого-либо программного обеспечения Сайта будут исправлены в срок, соответствующий ожиданиям Лицензиата.

8.2. Лицензиат соглашается с тем, что функционал Сайта соответствует его требованиям на момент акцепта Соглашения.
Лицензиар не обязан обеспечивать соответствие Сайта новым требованиям Лицензиата, возникшим после начала его использования.

8.3. Лицензиар не несёт ответственности за сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные техническими неполадками, обновлениями или действиями третьих лиц, а также за:

  • (а) потерю информации, данных или контента Лицензиата;
  • (б) ущерб, причинённый компьютеру, мобильным устройствам или другому оборудованию Лицензиата, включая заражение вирусами или вредоносными программами;
  • (в) использование файлов, программ или данных, загруженных с Сайта, без предварительной проверки антивирусным программным обеспечением.

8.4. Лицензиар не несёт ответственности за:

  • (а) подбор пароля к Аккаунту Лицензиата третьими лицами;
  • (б) несанкционированное использование Аккаунта третьими лицами;
  • (в) потерю Лицензиатом доступа к своему Аккаунту.

8.5. Лицензиар не несёт ответственности за содержание и последствия высказываний Лицензиата, размещённых на Сайте.
Лицензиар также не несёт ответственности за:

  • (а) упущенную выгоду Лицензиата;
  • (б) любой прямой или косвенный ущерб, вызванный использованием или невозможностью использования Сайта;
  • (в) последствия решений, принятых Лицензиатом на основании информации, предоставленной Нейросетью.

8.6. Лицензиар не несёт ответственности за:

  • (а) противоправные действия Лицензиата или третьих лиц при использовании Сайта;
  • (б) отсутствие доступа Лицензиата к Интернету или качество услуг провайдеров, с которыми Лицензиат заключил договоры.

8.7. Лицензиар не несёт ответственности за возникновение прямого или косвенного ущерба и упущенной выгоды Лицензиата либо третьих лиц, вызванного:

  • (а) несанкционированным доступом к личной информации Лицензиата, включая данные Аккаунта;
  • (б) удалением Аккаунта или информации Лицензиата;
  • (в) прекращением работы определённых функций Сайта.

8.8. Максимальная ответственность Лицензиара по любым требованиям Лицензиата, связанным с использованием Сайта, ограничивается суммой, не превышающей 10 000 рублей, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Компенсация, если таковая назначена, покрывает исключительно фактически понесённые Лицензиатом убытки, которые:

  • (а) являются прямым следствием нарушений обязательств Лицензиаром, предусмотренных настоящим Соглашением;
  • (б) подтверждены документально;
  • (в) не включают упущенную выгоду, моральный ущерб или косвенные убытки.

Лицензиат соглашается с тем, что указанное ограничение ответственности является разумным и соразмерным объёму предоставляемых услуг.

8.9. Лицензиат обязуется:

  • (а) возместить Лицензиару убытки и расходы, включая судебные издержки, возникшие из-за нарушений Лицензиатом условий настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации;
  • (б) участвовать в спорных разбирательствах на стороне Лицензиара в случае подачи претензий, исков или других требований, связанных с действиями Лицензиата на Сайте;
  • (в) реагировать на запросы Лицензиара в течение 5 рабочих дней и обеспечить возмещение всех расходов, включая штрафы, наложенные на Лицензиара.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Все разногласия или споры, возникающие между сторонами Соглашения, подлежат разрешению в досудебном порядке путём переговоров и направления претензионных писем.
Срок рассмотрения претензии и ответа на неё составляет 30 (тридцать) рабочих дней. Претензии Лицензиата принимаются Лицензиаром исключительно в письменном виде через функционал Сайта или на адрес электронной почты, указанный в контактных данных Лицензиара.

9.2. Если стороны не достигнут согласия в ходе досудебного урегулирования, спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Лицензиара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. К отношениям сторон по настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
Акцепт Соглашения иностранным Пользователем означает, что текст Соглашения ему понятен и не нуждается в переводе.
В случае необходимости перевода Пользователь обязуется осуществить перевод на нужный ему язык самостоятельно и за свой счёт.
При разночтениях между русскоязычной и иностранной версиями Соглашения приоритет имеет русскоязычная версия.

9.4. Неотъемлемой частью настоящего Соглашения являются следующие документы:

9.5. Лицензиар вправе вносить изменения в настоящее Соглашение и/или его приложения.
Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством.
Продолжение использования Сайта Лицензиатом после публикации изменений считается акцептом новой редакции Соглашения.

9.6. Все уведомления и сообщения, связанные с выполнением настоящего Соглашения, направляются через функционал Сайта или на адрес электронной почты Лицензиара, указанный в контактных данных.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после его заключения.

10.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются такие чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
К ним относятся:

  • (а) стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение и другие природные катаклизмы);
  • (б) военные действия, массовые беспорядки, террористические акты;
  • (в) акты органов государственной власти или управления, которые препятствуют выполнению обязательств;
  • (г) технические сбои, вызванные внешними факторами, находящимися вне контроля Лицензиара (например, сбои в работе дата-центров, глобальные отключения Интернета).

10.3. Для подтверждения обстоятельств непреодолимой силы со стороны Лицензиата, если они повлияли на исполнение обязательств, необходимо предоставить документы, выданные компетентными государственными органами или другими уполномоченными организациями.
Срок выполнения обязательств по Соглашению продлевается на период действия таких обстоятельств.

10.4. Лицензиар не обязан уведомлять Лицензиата отдельно об обстоятельствах непреодолимой силы, влияющих на работоспособность Сайта.
Информация об этих обстоятельствах может быть размещена на Сайте.

Лицензиат, в свою очередь, обязан:

  • (а) незамедлительно уведомить Лицензиара о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые препятствуют выполнению его обязательств;
  • (б) направить уведомление в письменной форме не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента наступления или прекращения таких обстоятельств.

Несвоевременное уведомление лишает Лицензиата права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основание для освобождения от ответственности.

10.5. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 1 (одного) месяца, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения.
Соглашение считается прекращённым с момента получения уведомления другой Стороной.

В случае прекращения Соглашения по этим основаниям Лицензиар производит размещение соответствующего уведомления на Сайте.
Стороны обязаны произвести взаиморасчёты, если это применимо.

11. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Лицензиар вправе без предварительного уведомления Лицензиата расторгнуть настоящее Соглашение путём удаления Аккаунта Лицензиата в случае нарушения последним любого условия настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.

11.2. Лицензиат может отказаться от условий настоящего Соглашения путём удаления своего Аккаунта через функционал Сайта или направив Лицензиару письменное требование о расторжении Соглашения.
При этом у Лицензиата не должно быть никаких задолженностей перед Лицензиаром.

11.3. По взаимному согласию Сторон Соглашение может быть расторгнуто путём заключения письменного соглашения о расторжении.

11.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения и прекратить доступ Лицензиата к Сайту, уведомив Лицензиата путём размещения соответствующего уведомления в Аккаунте или на Сайте за 2 (два) дня до даты прекращения Соглашения.

11.5. Остаток средств на Балансе токенов возвращается Лицензиату исключительно в случае, если удаление Аккаунта произведено Лицензиаром по причинам, не связанным с нарушением условий Соглашения Лицензиатом (например, в связи с обстоятельствами непреодолимой силы).
Возврат осуществляется за вычетом возможных удержаний (например, комиссий), в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения заявления Лицензиата.

  • (а) При удалении Аккаунта Лицензиатом по его инициативе остаток средств на Балансе токенов возврату не подлежит.
  • (б) При удалении Аккаунта Лицензиаром в связи с нарушением условий Соглашения Лицензиатом возврат средств также не осуществляется.
  • (в) В случае расторжения настоящего Соглашения по инициативе Лицензиара не по вине Лицензиата (например, закрытие сервиса), Лицензиат вправе запросить возврат средств за неиспользованные Токены.

Возврат осуществляется в течение 20 рабочих дней с вычетом затрат на обработку транзакции.
Для возврата средств Лицензиат должен направить заявление с указанием своих ФИО, реквизитов для возврата, контактного номера телефона и адреса электронной почты на адрес Лицензиара, указанный на Сайте.

11.6. Переписка Сторон, связанная с выполнением условий Соглашения, осуществляется через функционал Сайта или по электронной почте.
Контакты Лицензиара указаны на Сайте в разделе «Контакты». Лицензиат предоставляет свои контактные данные при акцепте настоящего Соглашения.

11.7. Лицензиар имеет право (но не обязан) уведомлять Лицензиата о внесении изменений в условия настоящего Соглашения через электронную почту или функционал Сайта.
Все уведомления и документы, направленные Лицензиату, считаются полученными, если они направлены на указанный Лицензиатом адрес электронной почты или размещены в его Аккаунте.

11.8. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта оферты Лицензиатом.
Местом заключения настоящего Соглашения является г. Москва.
Условия настоящего Соглашения действуют бессрочно до момента его отзыва или изменения Лицензиаром.

11.9. Лицензиар вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение путём удаления Аккаунта Лицензиата без объяснения причин, если это не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

11.10. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. ДАННЫЕ ЛИЦЕНЗИАРА

ИП Титков Сергей Сергеевич

ИНН: 710708321751

ОГРН: 323774600008406

Телефон: +7 (993) 361-93-78

Email: [email protected]

Адрес сайта: https://medplus.chat

Банковские реквизиты:

Получатель: ИП Титков Сергей Сергеевич

Расчётный счёт: 40802810800004124910

Название банка: АО «ТБанк»

БИК: 044525974

Корр. счёт: 30101810145250000974